Změna dodavatele elektřiny – jak postupovat, průvodce, zkušenosti

Změna dodavatele elektřiny je jednoduchý proces. V první řadě je třeba říci, že změny dodavatele elektřiny není třeba se bát. Není to totiž nic složitého. Naopak, jedná se o velmi jednoduchý proces, který zahrnuje jen pár kroků. Dodavatele elektřiny je tak možné změnit velice snadno.

Pokud se odběrateli zdá, že za proud platí zbytečně vysoké částky a rádi by je snížil, pak je nejdříve potřeba srovnat si nabídky jednotlivých dodavatelů.

Pomocníkem může být přehledná kalkulačka elektřiny (například ta, která pomůže s výpočtem vytápění elektřinou kalkulačka), kam se zadá jen několik vstupních údajů a okamžitě se zobrazí srovnání nabídek všech dostupných dodavatelů.

Díky kalkulačce je tak ihned možné vidět, kolik může odběratel ušetřit. V závislosti na spotřebě elektřiny se může jednat až o tisíce korun ročně! Pak už jen stačí si vybrat toho nejvhodnějšího dodavatele, kliknout a zahájit tak proces přechodu k novému operátorovi.

Stačí podepsat smlouvu a plnou moc

Celý proces změny dodavatele je velice snadný. S vybraným obchodníkem se jen sepíše smlouva o sdružených službách dodávky elektřiny a podepíše se plná moc, díky které nový dodavatel vyřídí veškeré zbývající záležitosti sám (například podá výpověď stávajícímu dodavateli).

Změna dodavatele je čistě administrativní záležitost

Následně stačí pouze vyčkat, až u stávajícího dodavatele doběhne výpovědní lhůta, což jsou obvykle 3 měsíce. Původní dodavatel elektřiny po skončení výpovědní doby zašle ukončovací fakturu a hned poté již začnou chodit faktury od nového dodavatele – s mnohem výhodnějšími cenami za elektřinu.

Přechodem k novému dodavateli se změní pouze logo a částky na faktuře. Elektrické vedení či elektroměr dále zůstávají stejné.

Kdy změnit dodavatele elektřiny?

Trh s energiemi je vysoce konkurenční a dodavatelé se snaží získat zákazníky slevami a speciálními nabídkami. Po oznámení nových cenových stropů ze strany energetického regulačního úřadu je možné nákupem a změnou dodavatele ušetřit ještě více.

V posledních letech se trh s energiemi stal konkurenčnějším než kdykoli předtím. Přibylo nových hráčů, kteří nabízejí zvýhodněné ceny a speciální nabídky.

Jak se ale pozná, kdy je nejlepší čas přejít k novému dodavateli?

• Hledat výhodnější nabídku. Pokud si současný dodavatel účtuje více, než je tržní cenový strop, může se přechodem k novému dodavateli ušetřit. Praktické je použít stránky pro porovnání cen, které pomohou porovnat nabídky různých dodavatelů (například EON elektřina nebo Innogy energie) a najít tu nejlepší pro rozpočet.

• Kontrola údajů o svém tarifu. Někteří dodavatelé energií mohou nabízet zvýhodněné sazby, pokud má odběratel určitý tarif.

• Pozor na slevy. Mnoho dodavatelů energií nabízí slevy zákazníkům, kteří k nim přejdou od jiných dodavatelů. Tyto slevy často trvají po určitou dobu, proto je dobré si tyto slev řádně prostudovat.

• Pozor na výstupní poplatky. Při změně dodavatele může stávající dodavatel účtovat poplatek za odchod. Tento poplatek se může pohybovat od nuly až po několik set korun. Před změnou dodavatele je tak dobré se ujistit, že jsou ve smlouvě uvedeny všechny výstupní poplatky.

• Využití speciální nabídky. Mnoho dodavatelů energií nabízí slevy zákazníkům, kteří k nim přejdou od jiných dodavatelů. Ty mohou mít podobu jednorázové platby nebo průběžné slevy po dobu trvání smlouvy.

Změna dodavatele elektřiny může pomoci dosáhnout velkých úspor na účtech za energie. Při správném načasování je možné od nového dodavatele získat i další slevy.

Proč měnit dodavatele elektřiny?

• Nižší sazby: Náklady na elektřinu se mohou u jednotlivých dodavatelů výrazně lišit. Nakupováním a zjišťováním nabídky je možné ve výsledku ušetřit. Různí dodavatelé mohou nabízet slevy a pobídky, například věrnostní programy, které mohou z dlouhodobého hlediska ušetřit peníze.

• Transparentnější vyúčtování: Některé společnosti zprůhlední cenové plány a usnadní jejich pochopení. To znamená větší přehlednost, pokud jde o účty za energie, takže je možné se vyhnout neočekávaným nákladům, které vznikají u jiných dodavatelů.

• Zdroje a podpora: Zákaznický servis, který je možný obdržet od jednotlivých dodavatelů, se může velmi lišit. Někteří dodavatelé elektřiny nabízejí užitečné zdroje, jako jsou možnosti zelené energie a plány na míru, které pomohou ušetřit energii a zároveň peníze.

• Objevení možností: Odběratelé mají více možností prozkoumat řadu nabídek a najít dodavatele, který nabízí nejlepší balíček pro individuální potřeby.

• Pomoc životnímu prostředí: Přechod k ekologickému dodavateli energie může pomoci snížit uhlíkovou stopu. To znamená, že je možné přispět k ochraně životního prostředí a zároveň při tom ušetřit nějaké peníze.

Změna dodavatele elektřiny má několik výhod. Odběratel najde lepší nabídku, získá větší přehled o svých účtech, získá přístup k užitečným zdrojům a podpoře, bude moci prozkoumat své možnosti a přispěje svým dílem k ochraně životního prostředí. I když se změna dodavatele může zdát jako obtížná záležitost, peníze, které je možné v dlouhodobém horizontu ušetřit, mohou za tu námahu stát.

Změna dodavatele v zahraničí

V případě, že je odběratel cizinec a chce změnit dodavatele elektřiny v zahraničí, může to být náročný proces, zejména proto, že každá země provozuje svůj vlastní systém dodávek elektřiny. Existují však určité kroky, které je možné podniknout, aby byl přechod snazší a úspěšnější.

Nejdříve je potřeba si u svého stávajícího dodavatele elektřiny ověřit, zda nabízí služby v zemi, kde odběratel žije. Někteří z dodavatelů mají zastoupení ve více zemích a mohou proces změny výrazně zjednodušit. Pokud ne, bude potřeba vyhledat nového dodavatele v zemi, ve které se nachází.

Jakmile odběratel zjistí, který dodavatel elektřiny nejlépe vyhovuje jeho individuálním potřebám, bude potřeba zjistit, jaké dokumenty a informace bude muset odběratel poskytnout, aby si u něj mohl zřídit účet. Může se jednat o doklad totožnosti a adrese, kopii nájemní smlouvy (pokud je k dispozici) a veškeré účty za služby nebo elektronické odečty.

Až budou shromážděny všechny potřebné dokumenty, budete potřeba kontaktovat nového dodavatele a dokončit změnu dodavatele. To lze provést e-mailem, telefonicky nebo osobně, v závislosti na zásadách společnosti. Pomáhá mít připravený seznam otázek, aby se odběratel nezapomněl zeptat na něco důležitého.

Nakonec je dobré se ujistit, že si o celém procesu přechodu vede odběratel záznamy. Měly by být uchovány doklady o všech platbách a zdokumentovány veškeré komunikace s novým poskytovatelem. Usnadní to případnou stížnost nebo snahu o nápravu jakýchkoli problémů.

Změna dodavatele elektřiny v zahraničí se může zpočátku zdát skličující, ale dodržováním výše uvedených tipů můžete celý proces výrazně usnadnit. S trochou průzkumu a přípravy si můžete zajistit spolehlivou energii pro svůj nový domov.

Kde získat ty správné recenze?

Pokud uvažuje odběratel o změně dodavatele elektřiny, ale neví, kde začít, může získání recenzí různých dodavatelů pomoci učinit informované rozhodnutí a najít nejlepší nabídku.

Recenze jsou skvělým zdrojem informací, které pomohou porozumět různým službám a funkcím, které poskytovatelé nabízejí. Pročtení recenzí zákazníků také může poskytnout dobrou představu o jejich zákaznickém servisu a spolehlivosti.

Nejlepším místem, kde je možné začít hledat recenze, jsou stránky s recenzemi zákazníků, jako jsou například recenze na Googlu a další platformy pro spotřebitelské zprávy. Tyto stránky mohou poskytnout objektivní a komplexní přehled o společnosti a jejích službách. Vždy je dobré pročíst si recenze z více zdrojů, protože jediná recenze nebo zkušenost nemusí přesně odrážet celkovou službu.

Dalším důležitým zdrojem recenzí je samotný poskytovatel elektřiny. Někteří z poskytovatelů elektřiny mají online formuláře pro zpětnou vazbu od zákazníků a hodnocení. Pročtením těchto recenzí je možné si udělat představu o tom, co se zákazníkům na službě líbí a nelíbí a jak si stojí v porovnání s konkurencí.

Další možnost je vyhledávat na fórech kde je možné najít rozsáhlejší recenze zákazníků. Často je zde mnoho vláken věnovaných poskytovatelům elektřiny, která poskytují podrobné popisy zkušeností zákazníků.

Získání recenzí před změnou dodavatele je užitečný způsob, jak si zajistit nejlepší pozici pro nalezení nejlepší nabídky pro spotřebu elektřiny. Tím, že se věnuje čas průzkumu, je možné si zajistit, že si odběratel vybere dodavatele elektřiny, který vyhovuje potřebám a rozpočtu.